人本集团以人为本 铸就“人本工匠”

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  20年前,在中国600多家轴承企业中,它还是一家名不见经传的小企业,排名倒数第一;20年后,在中国轴承行业2000多家企业中,它跃居行业领跑者,并跻身世界十大轴承企业……其迅速崛起让同行侧目,它就是人本集团。

  人本集团成立于1991年,现有职工20000余人,成员企业146家,资产104.5亿元,2017年实现销售收入160.4亿元,完成利税10.7亿元。

  人本集团是一家专业轴承生产制造商,拥用7大轴承生产基地,能生产内径1.0mm至外径4000mm各类轴承三万余种,轴承年生产能力达12亿套,轴承产销量连续11年国内排名第一。企业销售渠道分布广,现有70家机电公司,3家海外公司,128家轴承连锁店。企业轴承研发能力领先,拥有国家认定企业技术中心,获国家专利1038项,参与制定和修订国家/行业技术标准50余项。

  企业同时涉足商业超市、机电贸易等产业。商业超市拥有“人本”、“十足”、“之上”等连锁品牌,涵盖便利店、综合超市、大卖场等业态,现有1700余家连锁店,是浙江本土最大的商业超市之一,便利店进入“中国连锁便利店”前8强。

  回顾20多年的发展历程,人本集团把澳门永利娱乐注册网做精、做专,将企业做强、做大的重要秘诀之一,就是坚持“以人为本、以法治厂、以质兴企、不断创新”的企业理念,打造有“工匠精神”的企业和员工,稳健果敢,厚积薄发,完成了“破茧化蝶”的蜕变。

  以人为本——天时不如人和

  孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和。” 人本集团认为,“‘企’字去人则止。企业一切都要以人为中心,没有人,企业的发展就无从谈起。”一支敬业爱岗、团结和谐的员工队伍是企业最宝贵的财富和可持续发展的根本保证。多年来,企业坚持以人为本,关心人、信任人、尊重人、培养人,发掘人的潜力,最大限度地调动员工与企业同呼吸共命运的积极性。

  集团禀承“建厂先育人”的人才观,在生产高质量、高档次澳门永利娱乐注册网的同时,更在塑造着一批高品质、高素质的企业人才。企业设有一个专门常年用于培训的学校,每一批新员工进企业时均要在此接受封闭式的训练,通过企业文化、专业知识和思想品德等多方面的教育,培养其勤勤恳恳、一丝不苟的认真精神,善于学习、精益求精的敬业精神和同舟共济、共同进步的团队精神。

  新员工进厂后,企业持续开展在职员工培训、后备主管培训等。每年培训20多期,计3000余人,每年的培训经费高达2000万元。培训内容除了技能培养,提升员工岗位操作水平和管理水平,还注重员工的人格、心智的引导,加强自身修养,塑造良好的品行。

  在日常工作中,公司通过推广团队建设、班组“大讲堂”、推行“创新+实训”模式、实施“金种子”培训、以师带徒等方式,大力增强员工学习能力,提升员工综合素质,引领员工自觉成长为懂技术、会管理、有文化、有觉悟的劳动者。

  集团为员工创新创效、成长成才打造提升的阳光通道。一方面,公司建立六级技术人员培养和晋升机制,对科技人才形成一到六级的晋升通道制度,给与相应的工资和福利待遇。另一方面,集团建立“任人唯贤”机制,在人才任用中,不分地域,不分亲疏,不分资历,每一名主管的选拔,都在全集团进行公开、公正的竞选,过程完全公开、透明。这种优胜劣汰的方式,营造了一个良好的企业文化环境,增强了企业对“工匠”人才的吸引力,也使员工敬业、认真、专注和执着的精神在企业蔚然成风。

  “人本是一所学校,更是一个温暖的家。”集团健全了党工团组织,定期开展员工沟通会、田径运动会、登山运动会、篮球文化节、联谊相亲会等群众性文体活动,丰富员工精神文化生活。公司禀承“诚信是基石,双赢是动力,团结合作是一条最好的路”的合作理念,在这样的文化牵引下,企业与员工、合作伙伴、股东、客户之间形成了“彼此成就、相互感恩”的合作关系。

  集团以“和谐为一,仁慈无限”为企业宗旨,倡导人与人、人与社会、人与自然的和合共存、互助互爱。为了回馈社会,企业积极投身公益事业,由原始股东于2011年在民政部门注册成立了“浙江滴水慈善基金会”。基金会奉行“家庭无法选择,教育人人平等”的理念,设立“自立成长基金”和“手拉手结对助学基金”。6年来,基金全累计出资2451.62万元,资助贫困学生19565次人。2012年9月,基金会全额资助的慈善性全日制中等职业学校——芜湖滴水科技学校也正式开课,先后资助500多名家庭贫困的学生进入慈善职校,圆了免费读书、学技能的梦想,其中已有120人顺利毕业,凭借学得的一技之长走上社会,改变了自己和家人的命运。在开展慈善活动中,集团下属企业和员工常年捐资,集团322名主管和员工与对浙江、安徽、云南、贵州4省28个市11个县977所初中的5064人名贫困学子结对助学,体现了一家民营企业和员工应有的担当。

  以法治厂——标准老大,厂长老二

  《韩非子·有度》说:“一民之轨莫如法”,只有在法的约束下,全体人民才有统一的行动。国有国法,厂也有厂规。人本集团自创建以来就确定了“以法治厂”的办厂方针,形成了“标准老大,厂长老二”的权威性氛围。

  “无以规矩,不成方圆。”要推进依法治企,首先须有法可依,即抓好制度建设是前提。集团专门成立了企业标准部(简称“企标部”),企标部就像企业的“立法部”,负责制度的起草、修改和发布。这些制度就是全体员工行为准则的“标准”。

  法规制度由人制定,为人服务,也要靠人执行。再好的法规制度如果执行不好、落实不到位,也是一纸空文。为了促进制度的落实,企业标准促进部(简称“促标部”),促标部就如企业的“司法院”,促标员实行委派制,就像“执行官”,手执企业制度的“尚方宝剑”,上至总经理、下至普通员工,监督企业制度的落实与执行。只要违反“标准”,促标部都一视同仁地给予相应处理。据统计,2016年促标部在全集团共查处3400多起大大小小的违纪事件,由于“按章执行”,被查处者都表示心悦诚服。

  “靠制度管理、以规则办事、按流程执行、凭标准奖惩”。以“法治”代替“人治”,其效果是显而易见的。在领导层面,让集团中高层领导摆脱了许多具体事务的操劳,把更多精力放到企业发展战略和管理上来。

  在员工层面,“标准”并不是束缚员工,而是解放员工,帮助他们去严格执行每个程序、每个流程、每个步骤,按规范来,用心去做,不投机取巧,耐心、专注、坚持,不断提升澳门永利娱乐注册网和服务,提高工作效率和工作能力,以获得个人与企业的同步成长。

  在生产层面,通过标准化管理可以深入、精准、细致、全方位满足客户需求,还可以消除各种浪费,降低成本,提升利润,并铸就用户对品牌的信念,帮助企业赢得更多客户的支持。

  “以法治企”,用规则、制度来代替个人的主观能动性,最大限度地减少了个人感情因素对管理的影响,在企业内部做到了有法可依、有法必依,避免不必要的摩擦和内耗,形成了公平、公正、开放的文化氛围,让“人本”充满生机和活力。

  用制度与机制,捍卫匠心基因,守住初心,克服浮躁,沉心静气地朝着既定的目标前进,这是人本集团持续稳建发展的深层次原因。

  以质兴企——向社会提供精品

  质量是企业的生命,是企业生存发展的基石。人本集团致力于“向社会提供精品”的质量方针,始终坚守澳门永利娱乐注册网品质,践行四个服从“铁律”:当产量与质量发生矛盾时,产量服从质量;当成本与质量发生矛盾时,成本服从质量;当效益与质量发生矛盾时,效益服从质量;当速度与质量发生矛盾时,速度服从质量。

  品质至上说起来很简单,做起来却需要坚忍不拔的精神。还是在创业之初,企业按照替代进口的要求,制订了一套全新的轴承质量内控标准。把3000套轴承原材料投入生产。经过一道道工序,一批批轴承被自订的标准所淘汰,最后合格的竟只有十几套,即使当金子卖,也要亏本。但他们不追求“立竿见影”,为了把澳门永利娱乐注册网做到极致,技术团队熬过了无数个通宵,经过反复的研发与调试,突破了一个又一个的技术难关,掌握了全套高于国标轴承制造及澳门永利娱乐注册网生产工艺,并得到了市场的认可。1997年,人本轴承被国家机械工业部评为“机械工业名牌澳门永利娱乐注册网”;2000年,集团董事长张童生被国家质监局评为“全国质量管理先进工作者”。

  20年来,人本集团从开始到现在都始终保持最初的匠心,对澳门永利娱乐注册网的精雕细琢,对工艺不厌其烦的精进,对品质的无止境追求,对体验的精益求精,始终贯穿始终。

  以追求澳门永利娱乐注册网零缺陷为目标,集团从原料采购、存储、生产,到成品的检验、包装、出售等全过程,均有质量管理体系作为保障。

  在原材料采购上,企业从源头上控制钢材的品质,“定点定炉”、派员“上溯管理”。人本轴承钢材标准都是“特制”,其中微量元素含量、非金属夹杂物及高低倍组织都高于国家标准,达到世界轴承强国轴承钢材标准。

  在材料处理上,人本轴承的锻造工艺、热处理均采用国际领先的设备和技术,拥有9条进口的高速锻造生产线,总吨位在亚洲排行第一,锻造的轴承澳门永利娱乐注册网寿命达到国际先进水平。

  在澳门永利娱乐注册网生产上,集团每年投入大量的人力和物力攻关,对轴承自动化、智能化生产线进行研制和改善。集团现拥有260多条、每条长近100米的各类轴承全自动加工生产线,生产过程中,从进料到出成品、包装,全部流程在封闭的流水线上“一气呵成”,实现加工、转运、检测、防错全自动的国际化模式,无论是生产效率和澳门永利娱乐注册网质量都达国际先进水平。

  专注、执着、坚守、耐心、淡然、精细,每一点做到位、做到极致,“人本”人的“工匠精神”开创了一个又一个“质量时代”,使企业的发展步入良性循环。人本轴承被中国轴协选树为“质量标杆”,企业先后获评“中国轴承行业最具市场竞争力品牌”、“中国轴承行业十大影响力品牌”,“人本(C&U)”商标被认定为“中国驰名商标”。澳门永利娱乐注册网广泛配套于家电、汽车、通用电机、摩托车、工程机械、冶金机械和纺织机械等领域。成为松下、三星、美的、日立、三菱、格力、海尔、LG等企业的空调、冰箱、洗衣机、抽油烟机、吸尘器的优秀供应商,配套通用、福特、上汽汽车、东风汽车、中国重汽、德尔福等汽车主机,配套精密机床、工程机械等重要客户。

  不断创新——攀向产业链高端

  《大学》第四十二篇说:“苟日新,日日新,又日新。” 可以说,创新精神是中华民族最鲜明的禀赋。中国制造要向中高端迈进,离不开孜孜不怠的创新。“存钱不如存技术”,多年来,人本集团把利润全部用于技术创新和扩大再生产。

  在企业创立之初,公司就高起点、高定位、高标准生产低噪音电机轴承,澳门永利娱乐注册网质量达到八十年代末、九十年代初国际先进水平,填补国内空白,改变了我国同类轴承长期依赖进口的局面。

  二十一世纪初,随着国民经济的持续发展,带动了汽车工业的快速发展,但中国大量的汽车轴承,尤其是轿车轴承基本都被国外品牌垄断,为了改变这一状况,人本集团投资建设了汽车轴承成品生产基地,先后承担了国家“第三代轿车轮毂轴承单元”、“长寿命低噪音汽车圆锥滚子轴承”技改项目,以及国家“轿车用第三代轮毂轴承单元转型升级”强基工程等项目。经过几年的潜心钻研,再次打破了高性能轿车轴承由国外技术垄断的局面。目前,人本集团已能生产全系列汽车轴承,是目前国内唯一能够批量配套整车全系列轴承的企业。

  近年来,我国风电、高铁、汽车、船舶、工程机械等领域开启巨大装备需求市场,但是作为关键基础配件的轴承却成为其发展软肋。如果这些问题长时间得不到解决,我国许多重要装备澳门永利娱乐注册网的研发和生产的难度会不断增大,大大影响相关产业发展。在这样的背景下,2011年人本集团以赶超世界先进轴承水平的雄心,投资兴建人本产学研创造园,高起点、强投入,主要研发、生产高端轴承,与世界先进轴承强企同台竞技。

  不断创新促使不断进步。人本集团拥有国家认定企业技术中心,以博士和行业高级专家领衔的研发队伍,建有国内行业技术和规模领先的国家认可实验室,配置了500余台套国际先进的测试仪器和专用试验设备。同时在美国、德国设立海外技术研发分中心。公司每年提取销售收入的3%~5%作为技术创新、研究开发经费,近五年来,新澳门永利娱乐注册网销售收入以年均30%的速度递增。集团获国家专利1038项,参与制定和修订国家/行业技术标准50余项。

  当前,美国提出“工业互联网”战略,德国提出“工业4.0”规划,我国政府也提出了“中国制造2025”的规划纲要,这些都意味着全球新一轮科技革命和产业变革正在兴起,势必给制造业带来深刻影响。

  工匠精神不仅体现在对澳门永利娱乐注册网精心打造、精工制作的理念和追求,在互联时代,它更是一种传承和创新,要不断吸收最前沿的技术,创造出新成果。人本集团感知到产业的变迁脉搏,加快调整的步伐,力图通过向数字化、网络化、智能化制造的转变,迎来新的发展机遇。集团先后投资6000多万元启动IEM、PLM、ERP、MES等项目的实施,不断探索和实践智能化制造。目前已在工厂智能化、装备智能化、澳门永利娱乐注册网智能化、服务智能化和管理智能化方面取得了多项突破,打造出越来越完善的智能化制造工厂,引领中国轴承企业转型升级,助推中国轴承制造业从世界大国向世界强国跨越。

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(来源:人本集团)
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